Asistencia técnica industrial · Tarragona

Reparación de
hornos profesionales Lotus
en Tarragona.

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DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.

*Servicio sujeto a disponibilidad.

Reparación de hornos Lotus en Tarragona cuando fallan calentamiento, ventilación o control de cocción.

Restaurantes · Hoteles · Cocinas profesionales

En su establecimientoTarragona y alrededores
Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
Atención cercanaUna central para su avería
Garantía por escritoEn todas las reparaciones

Atención especializada

Hornos profesionales Lotus.
Una asistencia centrada en su equipo.

Asistencia a hornos profesionales EASY, SIMPLE, BIG, MINI y TOP. Los avisos publicados indican la gama documentada.

No arranca la cocción

Compruebe el cierre de la puerta y que el ciclo esté seleccionado.

Indica ERR o Er1

En los controles EASY documentados señala una incidencia de la sonda de cámara.

Se interrumpe por temperatura

Suspenda el uso y deje enfriar sin rearmar internamente el termostato.

Entender el aviso

Códigos de error
y comprobaciones seguras.

El significado depende del aparato y de su control.

Los mensajes comprobados pertenecen a los controles EASY citados. Los manuales de otras gamas pueden utilizar avisos diferentes; no se les atribuyen estos códigos.

Errores documentados

ERR / Er1Fallo de la sonda de cámara

Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.

Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.

Avisos de uso y mantenimiento

No todos los mensajes indican una avería.

320 (registro HACCP)Recuperación tras corte eléctrico prolongado

Qué puede comprobar: Revise el registro y el estado de los alimentos según el protocolo del establecimiento.

Cuándo solicitar asistencia: Si el aviso continúa tras la comprobación segura, solicite asistencia.

¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica

Así de sencillo

De la avería
a la solución.

Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.

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Un técnico le será asignado

Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.

Diagnóstico de la avería

Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.

Reparación y garantía

Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.

Estamos cerca de usted

Disponibilidad por municipios
de Tarragona.

Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 184 municipios de la provincia.

Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Tarragona, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.

La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.

Municipios hasta 60 km · Disponible (149)

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Municipios a más de 60 km · Consultar (35)

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Respuestas sobre su equipo

Preguntas frecuentes.
Lotus, con claridad.

¿Se deben copiar los errores EASY a un horno BIG o TOP?

No. El mismo mensaje puede depender del controlador. Utilice solo la tabla aplicable a la gama indicada.

¿Qué ocurre si aparece un código distinto?

No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.

¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?

Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.

¿Cómo solicito la reparación de hornos profesionales Lotus?

Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Tarragona y alrededores.

¿Es el servicio técnico oficial Lotus?

No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Lotus. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.

Asistencia para su negocio

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de su equipo Lotus.

Cuéntenos qué ocurre con hornos profesionales. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.

977 93 00 82

Lunes a domingo · 8:00–20:00
Citas según disponibilidad.

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